KALTIMOKE, BONTANG – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang mulai mematangkan persiapan menghadapi penilaian kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Percepatan Pelaksanaan Berusaha (PPB) Tahun 2026 yang digelar Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM.
Sejumlah dokumen pendukung, data pelayanan, hingga indikator penilaian kini tengah dirampungkan oleh seluruh bidang di lingkungan DPMPTSP Bontang. Penilaian tersebut menjadi agenda nasional yang diikuti pemerintah daerah se-Indonesia untuk mengukur kualitas pelayanan investasi dan perizinan di masing-masing daerah.
Kepala DPMPTSP Bontang, Muhammad Aspiannur, mengatakan proses penilaian saat ini masih berjalan secara daring melalui sistem yang telah disediakan kementerian. Menurutnya, setiap bidang memiliki tanggung jawab berbeda karena indikator yang dinilai cukup beragam.
“Seluruh bidang kami libatkan dalam proses ini karena masing-masing memiliki indikator penilaian yang harus dipenuhi. Intinya seluruh unsur di DPMPTSP ikut bergerak menyiapkan data dan dokumen pendukung secara menyeluruh,” ujarnya, Jumat (22/5/2026).
Aspiannur menjelaskan, terdapat sejumlah aspek penting yang menjadi fokus penilaian pemerintah pusat. Mulai dari kualitas pelayanan perizinan, efektivitas percepatan investasi, inovasi pelayanan publik, hingga tingkat kepuasan pelaku usaha terhadap layanan pemerintah daerah.
Menurut dia, evaluasi tersebut bukan sekadar penilaian administratif, tetapi juga menjadi momentum untuk melihat sejauh mana pelayanan publik di daerah mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dan investor.
“Penilaian ini menjadi tolok ukur bagi daerah dalam melihat kualitas pelayanan yang telah berjalan. Dari sini kita bisa mengetahui apa saja yang masih perlu diperbaiki dan ditingkatkan agar pelayanan kepada masyarakat maupun pelaku usaha semakin cepat, mudah, dan transparan,” katanya.
Ia menambahkan, setelah seluruh tahapan penginputan data selesai dilakukan, tim dari kementerian akan melakukan verifikasi dan validasi terhadap dokumen yang telah disampaikan pemerintah daerah.
DPMPTSP Bontang pun menargetkan capaian positif dalam penilaian tahun ini. Aspiannur berharap hasil evaluasi tersebut mampu memperkuat citra pelayanan investasi Kota Bontang di tingkat nasional.
“Kami tentu berharap hasilnya bisa maksimal dan memberikan capaian yang membanggakan bagi Kota Bontang. Syukur-syukur nanti Bontang bisa masuk 10 besar nasional dalam penilaian PTSP dan PPB tahun ini. Itu akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” pungkasnya.
