KALTIMOKE, BONTANG — Pemerintah Kota Bontang resmi meluncurkan Aplikasi Pondok Pasilan (Pelayanan Online Dokumen Pencatatan Sipil dan Kependudukan), Rabu (22/4/2026) pagi. Peluncuran digelar di Auditorium 3 Dimensi Bontang sebagai bagian dari upaya transformasi digital layanan publik.
Aplikasi ini menjadi inovasi Pemerintah Kota Bontang dalam menghadirkan layanan administrasi kependudukan (adminduk) yang lebih modern, mudah diakses, dan efisien bagi masyarakat.
Kegiatan launching dihadiri Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Kalimantan Timur, Kasmawati, unsur Forkopimda Kota Bontang, perwakilan kecamatan dan kelurahan, organisasi masyarakat, serta media dan mitra kerja.
Kepala Disdukcapil Kota Bontang dalam sambutannya menegaskan pentingnya peran instansi tersebut dalam memastikan layanan kependudukan berjalan optimal. Ia menjelaskan, Aplikasi Pondok Pasilan dirancang untuk mempermudah masyarakat mengakses berbagai layanan adminduk tanpa harus datang langsung ke kantor Disdukcapil maupun Mal Pelayanan Publik.
“Dengan hadirnya Pondok Pasilan, kita ingin memastikan tidak ada lagi warga yang terhambat urusannya karena kendala administrasi. Pelayanan publik menjadi lebih cepat, efisien, dan transparan,” ujarnya.
Ia menambahkan, peluncuran ini menjadi momentum penting untuk memperkenalkan aplikasi secara luas sekaligus memperkuat komitmen bersama dalam mendukung transformasi digital pelayanan publik di Kota Bontang.
Sementara itu, Wakil Wali Kota Bontang menyampaikan apresiasi atas kolaborasi berbagai pihak dalam pengembangan aplikasi tersebut. Ia menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat melalui sistem yang lebih cepat, transparan, dan efisien.
“Apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi, khususnya jajaran Disdukcapil dan Diskominfo Kota Bontang. Semoga sinergi ini menjadi langkah nyata menuju pelayanan publik yang semakin berkualitas,” ungkapnya.
Melalui Aplikasi Pondok Pasilan, Pemerintah Kota Bontang berharap layanan administrasi kependudukan dapat semakin inklusif, menjangkau seluruh lapisan masyarakat, serta mampu menjawab kebutuhan pelayanan di era digital yang terus berkembang.
